Росправомед

Бесплатная линия: 8 (800) 555-67-55 доб. 649

LOGO2

Как привлечь врача к ответственности за врачебную ошибку?

5/5

Любой пациент рискует столкнуться с оказанием некачественных медицинских услуг. По этой причине необходимо знать, куда можно обращаться за помощью при возникновении непредвиденных обстоятельств. Рассмотрим, что такое врачебная ошибка. Привлечь врача к ответственности по статье УК РФ удастся только в определенных ситуациях.

Основные сведения

Ошибка медработника заключается в недобросовестном выполнении человеком своих должностных обязанностей, что привело к значительному ухудшению здоровья пациента или к его гибели. При этом в УК РФ статьи за врачебную ошибку не предусмотрено. Но это не означает, что пострадавший не сможет получить компенсацию за ущерб, нанесенный его здоровью.

Исследование, проведенное национальным фондом безопасности пациентов, отчетливо показало высокую долю среди обращавшихся за медицинской помощью респондентов, когда-либо сталкивавшихся с врачебной ошибкой.

Куда обращаться за помощью?

Если человек столкнулся с ненадлежащим выполнением врачом своих профессиональных обязанностей, то он может обратиться за помощью в следующие организации.

1. Руководство медицинского учреждения

Обычно жалобу руководству учреждения направляют в том случае, если пациент столкнулся с хамством со стороны врача. 

Оскорбительное поведение медработника отрицательно влияет на моральное состояние и физическое здоровье пациента, поэтому пострадавшее лицо вправе привлечь нарушителя к дисциплинарной ответственности.

Для того, чтобы наказать врача за хамство и грубость, необходимо составить жалобу и направить ее главврачу или заведующему отделения, где трудоустроен медработник.

В жалобе потребуется отразить следующие сведения:

Руководство учреждения проверит работу врача и по итогам направит заявителю письменное обращение. Обычно врача, который позволяет себе недопустимое отношение к пациентам, ожидает строгий выговор. Также он может столкнуться с лишением премии, а в серьезной ситуации – с увольнением.

2. Территориальное отделение Министерства здравоохранения

При Министерстве есть общественная приемная, сотрудники которой принимают и обрабатывают обращения людей, столкнувшихся с некачественным предоставлением услуг в медицинских учреждениях.

На основе направленных обращений уполномоченные лица проверяют деятельность конкретного учреждения, привлекают виновных лиц к ответственности.

Подать жалобу можно 4 способами:

Представители Министерства рассмотрят жалобу и направят обратившемуся человеку официальный ответ. Продолжительность рассмотрения обращения – до 30 дней с того момента, как заявитель направил свою жалобу. Ответ будет отправлен тем способом, который человек указал в своей жалобе как предпочтительный, а при отсутствии данной информации – на почту по адресу, прописанному в обращении.

2. Прокуратура

Жалоба на врача в прокуратуру имеет отношение исключительно к нарушению гражданских прав заявителя.

К примеру, если медработник раскрыл врачебную тайну, что ухудшило жизнь пациента, то он может обращаться в прокуратуру. Если же пациенту не понравилось отношение врача к себе, плохое обслуживание и т. д., то прокурор не будет рассматривать его обращение.

При написании жалобы следует соблюдать деловой тон письма, избегать необоснованных обвинений и оскорблений. Указывать в жалобе необходимо исключительно факты, причем в информативном, но в емком и сжатом виде.

В жалобе потребуется отразить такие сведения:

Специализированную медицинскую помощь по ОМС пациент может получить в дневном стационаре, куда направляются больные, не требующие круглосуточного наблюдения.

4. Районный суд

Обратиться за помощью в суд человек может по любому основанию.

Например, он вправе привлечь медперсонал к административной ответственности за хамство или к уголовной – за неправильное лечение, за бездействие и неоказание срочной помощи при отсутствии веских на то оснований.

Однако процесс доказательства виновных действий со стороны врача в судебном порядке значительно сложнее, по сравнению, например, с обращением к руководству медицинского учреждения.

В исковом заявлении потребуется прописать следующие сведения:

Направить иск в судебную канцелярию можно не только при личном посещении органов, но и по почте – заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Как доказать наличие врачебной ошибки в суде?

На текущий момент в России наблюдается нехватка независимых медицинских экспертов. По этой причине оценкой нанесенного пострадавшему вреда занимается судебно-медицинская коллегия. Практика показывает, что нередко ее участниками являются коллеги медработника, совершившего ошибку, поэтому пострадавшему пациенту необходимо самостоятельно озаботиться сбором доказательственных документов.

К необходимым документам относятся следующие:  

Дополнительно рекомендуется воспользоваться услугами опытного юриста, провести при наличии возможности независимую экспертизу.

Если пациент из-за неграмотных действий медработника столкнулся с серьезными нарушениями здоровья или скончался, то он (или его близкие) вправе претендовать:

Практика показывает, что минимальное рассмотрение подобных дел в суде составляет 1 месяц с даты подачи иска. Однако в зависимости от обстоятельств срок может быть увеличен.

Подводим итоги

Таким образом, если пациент столкнулся с ненадлежащим предоставлением медицинских услуг, то он вправе обратиться за помощью к уполномоченным органам. Самый простой способ – направить жалобу руководителю учреждения (при отсутствии серьезных правонарушений со стороны медперсонала). Также можно обратиться в региональное отделение Министерства здравоохранения.

Если здоровье человека по вине врача существенно пострадало или он скончался, то пациент (или родственники умершего лица) вправе привлечь врача к уголовной ответственности за неправильный диагноз, за халатность, за нелегальную деятельность и т. д., обратившись в прокуратуру или в суд.

Portrait of serious businessmen standing together

Автор статьи: Дрошев Андрей Владленович

Юрист по медицинскому праву в делах по врачебным ошибкам и правам пациентов.

По любым возникшим вопросам, связанным с правовой стороной темы статьи, воспользуйтесь квалифицированной помощью дежурного юриста онлайн. Даже самые трудные вопросы не останутся без ответа.

РЕШИТЕ СВОИ ПРОБЛЕМЫ СЕГОДНЯ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА

300 РУБЛЕЙ  БЕСПЛАТНО

*До 05.02.2023

Опишите свою ситуацию и в течение 6 часов вы получите инструкцию к решению юридической проблемы от одного из наших 215 профессиональных юристов.

Как это работает?
Заполните форму

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *