Ошибки в больничном листе: грубые и несущественные
К оформлению юридических документов существуют определенные требования, которые должны учитываться во время их заполнения. Также в специальных нормативных актах описано, как должен действовать врач или сотрудник бухгалтерии при обнаружении тех или иных ошибок. В этой статье мы разберем, какие встречаются ошибки в больничном листе: грубые и несущественные, как правильно проводить их редактирование, и когда требуется выдача дубликата документа.
Требования к оформлению листа нетрудоспособности
Существуют общие рекомендации к заполнению листка временной нетрудоспособности от Фонда социального страхования, которые были оформлены в письме № 17-03-09/06-3841П в 2014 году:
- Для внесения данных в листок нетрудоспособности желательно использовать гелевую, капиллярную или чернильную ручку черного цвета. Это позволит устройствам более качественно сканировать текст в процессе оцифровки данных.
- Наименование организации, где работает сотрудник, а также медицинского учреждения, которое выдало листок временной нетрудоспособности лучше писать большими заглавными литерами. Это позволит другим людям легче понять написанное.
- Начинать заполнения графы нужно с первой ячейки. Нельзя пропускать одну или большее количество ячеек, делать отступления.
- Вся информация, которая содержится в графах листка временной нетрудоспособности пациента, должна быть внесена исключительно кириллицей. Использование латиницы, дополнительных символов или знаков не разрешается.
- Название компании в листке временной нетрудоспособности должно совпадать с ее юридическим названием, которое используется в официальной корреспонденции.
- Допускается использование общепринятых сокращений формы собственности предприятий. Например, ООО (Общество с ограниченной ответственностью), ПАО (публичное акционерное общество) или НАО (непубличное акционерное общество).
- Имя пациента должно соответствовать паспортным данным. Поэтому врач при заполнении листка нетрудоспособности имеет право запросить документы, которые подтверждают личность человека.
- Важно правильно проводить расчет времени, когда сотрудник находится на больничном. Необходимо учитывать, как день открытия, так и день закрытия документа.
- В графе «Приступить к работе» указывается следующий календарный, а не рабочий день после закрытия листка временной нетрудоспособности. К примеру, если документ закрывается 14 июня в пятницу, то приступить к работе сотрудник должен в субботу 15 июня, а не в следующий понедельник.
- Если листок временной нетрудоспособности продлевается на срок более 10-14 дней, то в документе должна стоять подпись и печать заместителя главного врача по вопросам временной нетрудоспособности.
- Нельзя выходить за пределы соответствующей графы больничного листа, где нужно вписать название компании-работодателя.
- Также запрещено использовать для заполнения документа шариковую ручку черного цвета.
Если заполнение больничного листа проводилось с нарушением этих правил, то это является существенным поводом к аннулированию всего документа. При обнаружении ошибок документ часто возвращают, чтобы врач или сотрудник бухгалтерии их исправили или оформили новый документ.
Наиболее распространенные ошибки в больничном листе
Ежедневно Фонд социального страхования обнаруживает десятки ошибок в поданный листках временной нетрудоспособности, что приводит к тому, что документ возвращается на доработку.
Согласно их отчету за 2019 год наиболее часто среди ошибок, возникающих при заполнении документа, встречаются следующие:
- Неправильно записанное имя сотрудника.
- Ошибки при сокращении наименования медицинского учреждения или организации, где работает человек.
- Неверные сведения касательно размера страхового стажа или средней заработной платы за последние два года.
- Дата выдачи больничного листа не соответствует дате выписки пациента из стационара больницы.
- Неправильно указанные дни нетрудоспособности или день, когда сотрудник должен приступить к работе (особенно часто встречается при выдаче документа беременным женщинам).
- При длительном заболевании документ был продлен лично лечащим врачом, а не комиссией медицинского учреждения по вопросам временной нетрудоспособности.
- Больничный лист выдало учреждение, которое не получило лицензию Министерства здравоохранения на проведение освидетельствования временной нетрудоспособности у граждан.
Все ошибки принято разделять на существенные (могут повлиять на процесс принятия решения об оплате) и несущественные (на него не влияют). При этом, в последние годы Верховный суд принял несколько решений, которые сделали этот раздел гораздо более либеральным.
Как правильно исправить ошибку в листке нетрудоспособности?
Существует правило, когда исправлять ошибки в листке нетрудоспособности должен тот, кто ее допустил. Это значит, что работодатель может вносить изменения только во второй части документа, а врач – в первой. При этом раньше нельзя было делать исправление с помощью корректирующих средств, которые продаются в канцелярских магазинах. Это автоматически делало весь документ недействительным и требовало заполнения нового больничного листа.
Указанное ранее письмо ФСС регламентирует, как правильно делать исправления в бумажном варианте листка нетрудоспособности. Сотрудник бухгалтерии после обнаружения ошибки должен перечеркнуть неправильную информацию в документе. Затем в нижней части обратной стороны больничного листа он пишет правильные данные вместе с названием строки с ошибкой. Ниже делается надпись «Исправленному верить» и ставится дата внесения изменений, подпись главного бухгалтера и печать компании.
Приведем простой пример. При заполнении документа в бухгалтерии был неверно указан страховой стаж. Тогда указанная информация на тыльной стороне аккуратно зачеркивается ручкой черного цвета, а на обратной делается запись: «Страховой стаж – 5 лет и 7 месяцев. Исправленному верить. 15.07.2019. Романов Р.Р. Подпись главного бухгалтера. Печать компании».
Исправление ошибок в электронном варианте документа происходит гораздо проще. В личном кабинете в системе «Соцстрах» у врача или бухгалтера сохраняется доступ к оформленным больничным листам. Поэтому он может войти в режим редактирования и изменить неверную информацию. После этого изменения сохраняются на сервере Фонда соцстрахования.
Грубые ошибки в больничном листе
Существует ряд ошибок, которые могут стать причиной, из-за которой Фонд социального страхования принимает решение отказать в оплате больничного листа и/или вернуть его на доработку:
- Отсутствие у медицинского учреждения лицензии Министерства здравоохранения на проведение освидетельствования временной нетрудоспособности. Чаще эта проблема встречается при обращении в частные клиники.
- Неправильно указанные данные сотрудника (фамилия, имя, номер в системе соцстрахования), что приводит к невозможности его идентификации.
- Ошибки в регистрационном номере компании-работодателе.
- Неполное заполнение граф больничного листа (например, пропущенная дата выхода сотрудника на работу).
- Выдача листка нетрудоспособности медицинским работником, который не имеет права на это действие (медсестрой, санитаркой, фельдшером при наличии в населенном пункте врача, фармацевтом).
- Отсутствие подписи врача, который оформил документ.
- Неверно подсчитанные дни больничного при выдаче его беременным женщинам или длительно болеющим пациентам.
- Продолжение листка временной нетрудоспособности после получения сотрудником группы инвалидности по заболеванию.
Естественно если больничный лист был поврежден, то автоматически он считается испорченным. В таком случае требуется выдача дубликата.
Несущественные ошибки в листке нетрудоспособности
Согласно отчету Фонда социального страхования несущественными или техническими они считают следующие ошибки:
- Использование при заполнении полей прописных букв. Это снижает читаемость документа, но не влияет на его юридическую силу.
- Попадание цифр или букв за пределы определенной графы.
- Попадание части печати медицинского учреждения или компании-работодателя на заполненное поле документа.
- Неправильное написание юридического названия компании-работодателя, если верно указан регистрационный номер.
- Использование символов в названии компании-работодателя.
- Отсутствие подписи или печатки руководителя комиссии медицинского учреждения по вопросам временной нетрудоспособности.
- Дата выдачи больничного листа не соответствует дате выписки пациента из медицинского учреждения.
- Освидетельствование сотрудника провел лечащий врач, а не комиссия по вопросам временной нетрудоспособности.
- Неверное указание должности врача, который выдал листок временной нетрудоспособности.
Касательно некоторых из описанных ошибок были судебные разбирательства, которые привели к поражению ФСС во всех инстанциях. Поэтому в последний год эта государственная структура не возвращает на доработку листки нетрудоспособности с вышеперечисленными недостатками. Выплаты проводятся по этим больничным без задержки и дополнительных проблем.
Спорные вопросы с ошибками в больничном листе
Верховный суд в своем решении от 26.12.18 № 306-КГ18-21811 указал, что Фонд социального страхования должен принимать к оплате также больничные листы, в которых были сделаны исправления корректирующими средствами. Однако на практике его сотрудники могут потребовать оформить дубликат документа, если из-за использования корректирующих средств стало невозможно прочитать графу.
Второе интересное решение Верховного суда от 17.07.19 № 304-ЭС19-10226. В нем он указал, что допущенные ошибки медицинским персоналом во время заполнения больничного листа, не являются основанием для отказа Фондом соцстрахования делать выплаты. Единственное условие – эти ошибки не должны влиять на существенные данные в документе. Какие именно данные считать существенными суд не уточнил, оставив это право за ФСС.
Автор статьи: Овсянников Игорь Олегович
Врач реаниматолог-анестезиолог с опытом профилактики терминальных состояний.
По любым возникшим вопросам, связанным со здоровьем, воспользуйтесь квалифицированной помощью опытного врача онлайн. Даже самые трудные вопросы не останутся без ответа.
РЕШИТЕ СВОИ ПРОБЛЕМЫ СЕГОДНЯ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА
350 РУБЛЕЙ БЕСПЛАТНО
*До 27.05.2026
Опишите свою ситуацию и в течение 6 часов вы получите инструкцию к решению медицинской проблемы от одного из наших 320 опытных врачей.
- Опишите свою ситуацию, можно вкратце, и нажмите кнопку "Задать вопрос".
- На следующем шаге укажите Ваше Имя, Телефон и Регион, в котором вы находитесь.
- Нажмите "Готово", чтобы передать свой вопрос нашим специалистам.
- Опытный врач бесплатно изучит Вашу ситуацию, подготовит решение и перезвонит вам через несколько минут.