Как правильно составить претензию работодателю?
Защита прав и интересов в трудовых правоотношениях – важный аспект правовой грамотности человека, работающего на предприятии. Сегодня имеет значение официальное трудоустройство, так как в случае сотрудничества с организацией без договора, сотруднику тяжелее доказать факт нарушения его прав. При их возникновении принято урегулировать конфликт в первую очередь, проводя досудебный порядок решения вопроса. Первым шагом оформляется претензия работодателю. Этот вариант налаживания рабочих отношений не требует финансовых затрат и направления заявлений с целью привлечь к ответственности виновных лиц в вышестоящие ведомства (трудовую инспекцию и суд)
Что понимают под претензией работодателю?
Сотрудник, желающий разрешить трудовой спор, не обращаясь в судебный орган, составляет претензию на имя руководителя предприятия, где он трудоустроен или ранее работал. Этот документ представляет собой заявление от специалиста, считающего свои права нарушенными. В этом письме он уведомляет о фиксации этого факта и излагает просьбу о выполнении требований трудового законодательства в конкретные сроки.
В каких случаях нарушения прав работника оформляется претензия?
В сфере трудоустройства любое ущемление интересов, человек вправе сопровождать претензионным порядком урегулирования конфликта. К распространенным ситуациям, когда он соблюдается, относятся:
- Отказали в оплате труда, либо частично исполнили это обязательство (в формате жалобы «о невыплате заработной платы»).
- Не предоставили гарантированный, ежегодный отпуск в размере 28 календарных дней, либо не выдали компенсацию за них, если работник решил их не использовать.
- Условий труда не соответствуют установленным нормам, имеется риск возникновения заболеваний, систематически ухудшающих состояние здоровья.
- Не соблюдаются нормы по охране труда.
- Не соблюдаются законодательные акты, изданные на федеральном и региональном уровнях, которые касаются выполнения трудовых нормативов, контроля распорядка дня.
- Работника сократили или уволили способом, противоречащим законодательству (в названии претензии звучит «о незаконном увольнении», «о принуждении к увольнению»).
- Не предоставили выходное пособие и другие полагающиеся выплаты при увольнении по личной инициативе (в наименовании претензии указывается «о невыплате расчета при увольнении»).
- Не выдали трудовую книжку в последний рабочий день, даже при условии оформления письменного заявления с этой просьбой.
- Отказали в приеме на работу или уволили без объяснения причин.
- Не предоставили обязательные гарантии социального характера, если человек входит в льготную категорию.
- Не оплачивают время, занятое на сверхурочных работах, в выходные дни, в период отпуска, ночного времени, работы в опасных или вредных трудовых условиях.
- Не правомерно применили меру административного воздействия (сделали замечание, объявили выговор).
- Не предоставили декретные денежные средства, не оплатили больничный лист (в жалобе пишут «о невыплате больничного листа»)
В этих случаях использование претензии в адрес руководителя приветствуется, так как при уведомлении об этом работодатель может удовлетворить требования заявителя в добровольном порядке, если посчитает жалобу обоснованной.
Правила составления претензии на имя работодателя
Законодательством не установлено конкретных образцов правильного оформления заявлений, адресованных работодателю, о нарушении трудовых прав. В практике их составления сложились правила, которые стараются не нарушать авторы претензий, чтобы документы выглядели информативно, лаконично, доступно, без нарушений стилистики и лексики.
В жалобе обязательно наличие следующей информации:
- Название организации, адрес ее места нахождения
- Фамилия, имя, отчество руководителя
- Фамилия, имя, отчество сотрудника, который является заявителем, его адрес проживания, номер телефона
- Наименование претензии («о невыплате премии», «не предоставлении ежегодного отпуска»)
- Сведения о периоде работы в организации (с какого времени заключен трудовой договор»)
- Данные о факте нарушенных прав (в чем выражается ущемление интересов сотрудника, желательно со ссылками на статьи законодательства)
- Просьба выполнить требование с указанием срока
- Дата и подпись заявителя
Претензия составляется в 2 экземплярах, один передается в организацию, второй остается у работника.
Скачать Бланк претензии работодателю
Скачать Образец претензии работодателю
Срок подачи претензии
Соблюдение претензионного порядка в адрес работодателя по срокам не регламентируется законодательством, но в Трудовом кодексе закреплены временные периоды, в течение которых, гражданин вправе обратиться, чтобы восстановить нарушенные права. Согласно статье 392 ТК сроки исковой давности распределяются таким образом:
не менее 15 лет и в период выполнения работы достигшим пенсионного возраста, социальная пенсия по старости также не платится.
Социальная пенсия будет назначена гражданам с недостаточным страховым стажем или недостаточным количеством баллов для страховой пенсии по старости. Социальную пенсию в России получают более трех миллионов человек.
- Обращение в суд с иском с целью разрешения трудового спора осуществляется в течение 3 месяцев с того момента, когда человек узнал об ущемлении интересов
- При увольнении этот период составляет 1 месяц с момента получения трудовой книжки или копии приказа
- Если конфликт касается невыплаты заработной платы или других полагающихся выплат, крайним сроком подачи иска в суд считается 1 год с того момента, как образовалась задолженность
Работодатель наравне с сотрудником вправе направить требования в суд в течение 1 года, если причинен ущерб имуществу предприятия со стороны работника. Если эти сроки упущены, судебный орган может восстановить их при предоставлении доказательств уважительной причины.
Методы направления претензии и срок для ответа
От способа передачи жалобы зависит процедура отсчета срока для ответа. Важно, чтобы на 2-м экземпляре заявления, секретарь организации поставил дату и входящий номер документа. В этом случае сотрудник владеет ситуацией и может посчитать, когда наступит крайний срок для удовлетворения его просьбы. Существует несколько методов передачи претензии:
- Лично либо через представителя с нотариально удостоверенной доверенностью (надежный и удобный способ, который предпочитают заявители в большинстве случаев)
- Почтой с уведомлением (используется, когда у человека нет возможности появиться в учреждении, либо его место нахождения далеко от места жительства)
- По электронной почте (заявителю необходимо сканировать документ и направить его по сети «интернет», сообщение адресату приходит мгновенно)
Конечным сроком ответа предприятия следует считать 30 календарных дней с момента регистрации письма секретарем. Период исполнения требований может не совпадать, так как заявитель при формировании письменной просьбы учитывает свои жизненные обстоятельства.
Автор статьи: Векленко Татьяна Андреевна
Юрист по подготовке процессуальных документов в уголовно-процессуальном праве.
По любым возникшим вопросам, связанным с правовой стороной темы статьи, воспользуйтесь квалифицированной помощью дежурного юриста онлайн. Даже самые трудные вопросы не останутся без ответа.
РЕШИТЕ СВОИ ПРОБЛЕМЫ СЕГОДНЯ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА
300 РУБЛЕЙ БЕСПЛАТНО
*До 21.04.2024
Опишите свою ситуацию и в течение 6 часов вы получите инструкцию к решению юридической проблемы от одного из наших 215 профессиональных юристов.
- Опишите свою ситуацию, можно вкратце, и нажмите кнопку "Задать вопрос".
- На следующем шаге укажите Ваше Имя, Телефон и Регион, в котором вы находитесь.
- Нажмите "Готово", чтобы передать свой вопрос нашим специалистам.
- Опытный юрист бесплатно изучит Вашу ситуацию, подготовит решение и перезвонит вам через несколько минут.