Основные права пациента при получении медицинской помощи

1. На предоставление информации о состоянии здоровья. Сюда могут входить сведения о наличии и характере заболевания или травмы, о диагнозе, который был установлен, о прогнозе, лечебных методах и альтернативе к предложенным методам, о возможных рисках, ожидаемых результатах и последствиях лечения. Предоставляют эти сведения участвующие в предоставлении помощи медицинские работники, при условии, что пациент может и хочет узнать все это. Пациент может либо дать информированное согласие на медицинское вмешательство, либо отказаться от медпомощи. Важно: отказывающегося в обязательном порядке должны доступно для него проинформировать о возможных негативных последствиях.
2. На отказ от информации о своем состоянии, на сохранение ее втайне от определенных лиц, или, наоборот, на передачу ее определенным лицам.
3. На ознакомление с отражающими его состояние медицинскими документами. Это должно выполняться соответственно законодательным требованиям, в частности, допускается получить на руки результаты исследований и выписки по лечению, но амбулаторную карту медучреждение хранит у себя, выдавая лишь по требованию копии и оригинал без выноса для сверки.
4. На получение медицинской помощи в рамках базовой программы ОМС на всей территории страны в любом медицинском учреждении, участвующем в данной программе, независимо от страховой компании, места выдачи полиса, места постоянного проживания, места регистрации.
5. На получение медпомощи в рамках территориальной программы ОМС на территории того субъекта РФ, где полис был выдан.
6. На получение платных услуг медицинского и вспомогательного характера, включая бытовую, сервисную, информационную, транспортную помощь.
7. На получение медпомощи в комбинированном варианте, когда часть услуг оказывается бесплатно, а часть за плату по выбору и желанию.
8. На облегчение доступными средствами боли, вызванной заболеванием или возникшей в результате медицинского вмешательства.
9. На сохранение врачебной тайны кроме законодательно оговоренных ситуаций.
10. На допуск в лечебное учреждение к находящемуся на лечении законного представителя или адвоката, духовного лица, на отправление религиозных обрядов с возможным предоставлением отдельного помещения. Но при условии, что это не мешает функционированию учреждения, не нарушает его внутренний распорядок и права других пациентов.
11. На отказ от участия в оказании медпомощи обучающихся. Имеется в виду, что если человек против того, чтобы помощь ему оказывали в присутствии проходящих практическую подготовку учащихся, то он вправе  отказаться и его желание должно быть выполнено без каких-либо аргументов. О предполагаемом участии учащихся ему должны сообщить заранее.
12. На возмещение вреда здоровью, допущенного при оказании медпомощи.
13. На возмещение медицинским учреждением или страховой медицинской организацией ущерба, понесенного по причине невыполненных или ненадлежащим образом выполненных обязанностей по организации медпомощи или по ее предоставлению. Это значит, что если в помощи было отказано или она была  предоставлена не в надлежащем объеме или качестве, и это повлекло за собой ущерб, то этот ущерб должен быть компенсирован соответственно требованиям законодательства.
14. На прямое обращение к руководству медицинского учреждения, в страховую медицинскую компанию, территориальные органы ОМС и управления здравоохранением, в суд для защиты своих прав при возникновении конфликта в области предоставления медпомощи.
15. На уважение человеческого достоинства со стороны медицинских работников, оказывающих помощь. Впрочем, это требование действует и в обратную сторону – пациент должен проявлять такое же уважение к персоналу медицинского учреждения и его правилам, к другим пациентам.
16. На предоставление точных расценков на платные медицинские услуги и обязательность их соблюдения.
17. На смену страховой организации ввиду изменения места проживания – в любой момент и как угодно часто, а без изменения места проживания – не чаще раза в год до 1 ноября.

Что касается информированного согласия на оказание медпомощи, то в ряде случаев оно обязательным не является. Это касается: