Права и обязанности пациента и врача
Отношения пациента и медицинского работника, оказывающего ему помощь – сложная и ответственная сфера. В межличностном, социальном, юридическом и финансовом плане. А ведь права и обязанности пациента и врача тесно взаимосвязаны, и порой от их взаимодействия зависит самая большая ценность, которую имеет каждый человек – его здоровье и жизнь.
Далеко не каждый пациент хорошо информирован о своих правах, сознавая лишь одно: его должны лечить, как можно эффективнее и без лишних затрат. И уж совсем мало кто задумывается о связанных с получением медицинской помощи обязанностях. А между тем, у пациента они есть, хотя и не так четко и строго регламентированные, как права, но не менее важные.
Рассчитывая на добросовестную и компетентную помощь и корректное поведение медиков, вы в свою очередь обязаны делать все возможное, чтобы их усилия оказались результативными. И если не облегчить работу врачей и другого персонала лечебного учреждения, то хотя бы не усложнять ее без необходимости.
Обязанности и права пациента
Значительную часть этих прав регламентирует федеральный закон 323, частично они представлены в ряде других законотворческих актах включая государственную Конституцию.
Вкратце, пациент имеет право:
- На бесплатную медпомощь в гарантированном объеме
- На выбор врача и медицинского учреждения
- На квалифицированную и добросовестную медпомощь, как на коммерческой основе, так и в рамках ОМС
- На компенсацию вреда, нанесенного при получении медицинской помощи
- На сохранение гражданских прав
- На облегчение боли
- На информацию о состоянии своего здоровья или отказ от нее, сохранение ее в тайне от посторонних
- На информацию о методике предлагаемого лечения
- На отказ от медпомощи или конкретной методики лечения
- На информацию о расходах по лечению на платной основе – для оплачивающего лица
- На информацию о расходах по лечению на платной основе – для оплачивающего лица
- На информацию о должности, уровне квалификации, степени лечащего его врача и другого принимающего участие в лечении персонала
Более подробно о правах пациента можно прочитать в статье: Основные права граждан при получении медицинской помощи
Пациент обязан:
- Заботиться о сохранении здоровья – своего собственного, находящихся на попечении малолетних и недееспособных, а также окружающих людей. Это очевидное на первый взгляд требование нарушается чрезвычайно часто. Подавляющее большинство больных и травмированных получили проблемы со здоровьем именно из-за недостаточно серьезного отношения к нему. А ведь любая врачебная квалификация часто оказывается бессильна при собственном халатном поведении больного или того, кто его опекает. И хотя по логике пользоваться своими правами во вред здоровью человек может только в отношении себя, нередки случаи, когда родители или опекуны используют право отказаться от медицинского вмешательства по отношению к детям или подопечным, а потом вполне серьезно винят врачей в негативном исходе ситуации
- Добросовестно сотрудничать с медработниками на всех этапах получения медпомощи – от информирования о своем состоянии и заболеваниях до тщательного соблюдения назначений
- Своевременно обращаться за медицинской помощью, проходить положенные медицинские осмотры, участвовать в диспансеризации, уделять время профилактике
- Уважать тех, кто по долгу службы оказывает ему медпомощь, а также других пациентов. Эта проблема выглядит маловажной лишь на первый взгляд. А на деле, пациент, не считающийся с правилами оказания медпомощи, поведения в лечебном учреждении, мешает медикам качественно и быстро выполнять свои обязанности, отнимает у них силы и время, вредя попутно другим больным
Обязанности и права врача
Перечень основных обязанностей врача довольно широк, охватывая взаимодействие с пациентом и членами его семьи, с коллегами, ответственность за высказываемое врачебное мнение, за соблюдение профессиональных стандартов лично врачом и помогающим ему персоналом.
Врач обязан:
- Оказывать помощь нуждающемуся в ней независимо от его личности
- Руководствоваться своими профессиональными познаниями и соображениями пользы для больного при принятии решений
- Не позволять соображениям личной выгоды и личного отношения влиять на решение в плане оказания медпомощи
- Стремиться к поддержанию высоких профессиональных стандартов
- Стремиться к сохранению жизни и здоровья пациента, принимать профессиональные решения в его пользу
- Хранить врачебную тайну за исключением законодательно оговоренных случаев
- Использовать методы, способные ухудшить состояние человека, только в его интересах
- Предоставлять пациенту либо его представителю достоверную информацию о возможных негативных последствиях медицинского вмешательства, если это не препятствует своевременному оказанию помощи
- Информировать пациента или его представителя об альтернативных методах лечения при наличии существенного риска в предложенном методе
- При нехватке собственных профессиональных знаний или опыта консультироваться с более опытными или подготовленными в данной сфере коллегами с целью принятия оптимального решения
- Уважать права пациентов, проявлять уважение к их человеческому достоинству
- Уважительно относиться к коллегам и прочим медработникам, к профессиональному мнению коллег
- Высказывать в качестве профессионального мнения лишь то, за что готов поручиться своей врачебной репутацией
Итак, врач имеет право:
- На защиту своей чести, достоинства, профессиональной репутации. Оскорбительные и клеветнические высказывания в его адрес дают право требовать извинения и публичного опровержения, могут быть причиной для обращения в суд
- Отказаться от лечения больного в том случае, если отказ не ставит под угрозу жизнь и здоровье этого больного по таким причинам, как невыполнение назначений, отсутствие взаимопонимания между доктором и пациентом и т.д. Но в таком случае нужно рекомендовать другого специалиста соответствующей квалификации и сообщить об отказе своему руководству или в органы здравоохранения.
- Отказаться от выполнения своих обязанностей при необеспечении необходимых условий труда. Например, нельзя обязать хирурга проводить операцию в непригодных для этого условиях неподходящим инструментарием и т.д.
- Выполнять свою работу только в течение фиксированного рабочего времени
- Вынужденные переработки врачей из-за слишком большой нагрузки не просто невыгодны им самим, но и в конечном итоге негативно влияют на уровень оказываемой медицинской помощи. То есть любой, стремящийся попасть на прием вне очереди, отнимающий без объективной причины рабочее время врача, приносит вред врачу и другим пациентам
Автор статьи: Дрошев Андрей Владленович
Юрист по медицинскому праву в делах по врачебным ошибкам и правам пациентов.
По любым возникшим вопросам, связанным с правовой стороной темы статьи, воспользуйтесь квалифицированной помощью дежурного юриста онлайн. Даже самые трудные вопросы не останутся без ответа.
РЕШИТЕ СВОИ ПРОБЛЕМЫ СЕГОДНЯ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА
300 РУБЛЕЙ БЕСПЛАТНО
*До 25.04.2024
Опишите свою ситуацию и в течение 6 часов вы получите инструкцию к решению юридической проблемы от одного из наших 215 профессиональных юристов.
- Опишите свою ситуацию, можно вкратце, и нажмите кнопку "Задать вопрос".
- На следующем шаге укажите Ваше Имя, Телефон и Регион, в котором вы находитесь.
- Нажмите "Готово", чтобы передать свой вопрос нашим специалистам.
- Опытный юрист бесплатно изучит Вашу ситуацию, подготовит решение и перезвонит вам через несколько минут.
Замещение бесплатной медицинской помощи платными медицинскими услугами недопустимо.
Отношения врача и пациента такая тонкая сфера.
Недавно понадобилась справка для работы. Поскольку «засветился», все справки из ПНД через комиссию. Вместо справки получил диагноз, перечеркивающий всю жизнь, которого до комиссии не было и который удивил и моих друзей.