Как бороться с ошибками врачей?
Конфликтные ситуации, возникшие на почве врачебных ошибок, уже далеко не редкость в нынешней медицине. В погоне за идеальными показателями, медики вынуждены прибегнуть к имитации лечения или же обману, перед тяжелобольными пациентами. Итогом, такого круговорота, становится: активный рост коррупции, значительное снижение уровня доверия пациентов к лечащим специалистам, зарождение взаимоненависти больных и медперсонала друг к другу, а также, резкое выгорание кадровых единиц. Как же бороться с ошибками врачей, дабы вывести российскую медицину на достойный уровень? С этим и другими схожими вопросами попробуем разобраться в данной статье.
К чему нужно быть готовым пациенту, которому навредил врач?
Данный вопрос является очень сложным и всегда актуальным. Достаточно часто больные прибегают к паническому поиску ответа на него. Однако, число жалоб от пациентов, пострадавших в результате врачебных погрешностей, с каждым днем активно увеличивается. В связи с ростом медицинской и юридической грамотности больных, и неудовлетворительным качеством предоставления услуг со стороны лечебных учреждений, снижение данных показателей предвидится еще не скоро.
Для того, чтобы стало более ясно, почему не так просто доказать вину медперсонала, следует знать и понимать их систему защиты изнутри. Данная стратегия активно используется, уже на протяжении многих лет, российскими медиками для сокрытия преступлений, или же, оправданий своих действий, нарушающих права пациентов. Система медицинской обороны состоит из двух этапов:
1.Категорическое отрицание факта совершения неправомерного действия. На этом этапе весь медперсонал, который в той или иной степени касается конфликтной ситуации, активно утверждает, что совершенные действия, являются рациональными и согласованными с требованиями медицинской практики. Исходя из практики, большей части пострадавших, к огромнейшему сожалению, не удается справиться с подобной оборонительной позицией. В результате чего, конфликт остается не разрешенным, однако, хода ему дальше не дают.
2.Переквалифицирование медицинского преступления во врачебную ошибку. До этого этапа доходят лишь самые критические ситуации, в которых факты настолько вопиющи, что ни при каких обстоятельствах их скрыть невозможно.
Исследование, проведенное национальным фондом безопасности пациентов, отчетливо показало высокую долю среди обращавшихся за медицинской помощью респондентов, когда-либо сталкивавшихся с врачебной ошибкой.
Что же такое врачебная ошибка, по мнению медперсонала?
Поскольку четкого определения данному понятию не имеется, практикующие медики, почти единогласно пришли к мнению о том, что «врачебная ошибка» — это не обычная докторская халатность, а добросовестное заблуждение, за которое медработник не должен быть привлечен ни к какому виду ответственности.
Некоторые медицинские работники считают, что врачебная ошибка, это тот же самый «несчастный случай». То есть, так называемый, нежелательный исход лечения, возникший в результате случайных обстоятельств, которые доктор не мог предотвратить или предвидеть.
Например: спасая пациента, доктором вводится обезболивающее средство, в результате чего, больной умирает по причине индивидуальной непереносимости. Таким образом, из-за того, что доктор допустил врачебную ошибку — своевременно не сделал пробу на отсутствие аллергической реакции лекарства, человек погиб. Хотя, изначально, никакой угрозы для жизни пациента не было.
В целом, приведенные выше трактовки, вполне устраивают представителей здравоохранения РФ, что нельзя сказать о юристах и обычном народе, которые ежедневно сталкиваются с врачебными погрешностями. При существующей позиции, касающейся врачебных ошибок, привлечь медработников к надлежащей ответственности за их оплошность, является весьма сложным процессом.
Поэтому, юристы, обладающие высокими познаниями и огромным опытом, в области медицинского права, рекомендуют оценивать ошибки врачей по системе, аналогичной юридической практике, в области нанесения ущерба материального характера. Ведь наличие вреда, сумма которого достигла установленного законом минимума, автоматически приводит к возбуждению уголовного дела.
Как же бороться с врачебными ошибками?
На сегодняшний день, в России, существуют активно-развитые элементы защитной системы против правонарушений со стороны медперсонала. Итак, по мнению экспертов, система борьбы с ошибками врачей должна включать в себя следующие функции:
- Превентивную (предотвращение неверных действий медицинского персонала и отрицательных последствий от них);
- Ликвидационно-компенсационную (устранение всех отрицательных последствий, а также, возмещение денежной компенсации за нанесение вреда морального и материального характера).
Вот небольшой перечень превентивных действий и мероприятий, необходимых для защиты народа от медицинских ошибок:
- Бесплатное обучение населения страны медицинской и правовой грамотности;
- Периодическая проверка медработников на наличие соответствующих знаний;
- Совершенствование критериев качества медицинских услуг;
- Добровольное страхование пациентов от причинения вреда в результате медицинской оплошности;
- Предоставление к свободному доступу о профессиональном уровне лечащего врача, о допущенных им погрешностях;
- При необходимости, свободная, замена медработника;
- Открытый доступ к информации относительно случаев врачебных ошибок, в том числе и с летальным исходом, а также, к информации о принятых мерах в отношении виновного лица;
- Публикация в СМИ учебно-правовой информации по медицине.
К ликвидационно-компенсационным мероприятиям, способствующим в борьбе с врачебными ошибками, следует отнести:
- Лишение правонарушителя докторской лицензии, или принудительная переаттестация с дальнейшим понижением должности;
- Увольнение сотрудника лечебной организации;
- Наложение штрафных санкций на правонарушителя;
- Применение наказания для виновного лица в виде лишения свободы;
- Закрытие медицинского учреждения;
- Значительное снижение уровня аккредитации клиники;
- Возмещение, за счет лечебного учреждения, денежной компенсации за причиненный вред;
- Высококачественное лечение потерпевшего, за денежные средства врача, допустившего ошибку.
Вышеуказанные списки можно продолжать до бесконечности. Некоторые из перечисленных мер, уже активно используются в странах бывшего СНГ, а некоторые только пытаются внедрить в систему. Но следует отметить, что каждый гражданин России, находясь в статусе «пациента» должен четко знать свои права и уметь не только пользоваться ими, но и при необходимости их защищать.
Автор статьи: Ласковец Елена Альбертовна
Юрист по медицинскому праву в делах по врачебным ошибкам и правам пациентов.
По любым возникшим вопросам, связанным с правовой стороной темы статьи, воспользуйтесь квалифицированной помощью дежурного юриста онлайн. Даже самые трудные вопросы не останутся без ответа.
РЕШИТЕ СВОИ ПРОБЛЕМЫ СЕГОДНЯ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА
300 РУБЛЕЙ БЕСПЛАТНО
*До 27.04.2024
Опишите свою ситуацию и в течение 6 часов вы получите инструкцию к решению юридической проблемы от одного из наших 215 профессиональных юристов.
- Опишите свою ситуацию, можно вкратце, и нажмите кнопку "Задать вопрос".
- На следующем шаге укажите Ваше Имя, Телефон и Регион, в котором вы находитесь.
- Нажмите "Готово", чтобы передать свой вопрос нашим специалистам.
- Опытный юрист бесплатно изучит Вашу ситуацию, подготовит решение и перезвонит вам через несколько минут.